Romy, mieszkanka Belgii, zauważyła, że sąsiedzi zostawiają swojego psa na zewnątrz cały dzień, a zwierzę ciągle szczeka. Zaniepokojona, zastanawia się, co może zrobić, by pomóc. W Belgii przepisy są jasne: jeśli istnieje podejrzenie maltretowania zwierząt, należy działać według ustalonych procedur. W nagłych sytuacjach dzwonimy od razu na numer 112, aby policja mogła szybko zareagować. Jeśli sprawa nie wymaga pilnej interwencji, zgłaszamy sytuację do lokalnej Unité du Bien-êt